Foto prima/dopo, attività svolte, note tecniche e prossimo intervento: tutto dal telefono, senza gestionale pesante.
Le foto del cantiere finiscono sparse tra galleria del telefono e chat WhatsApp. Quando il cliente le chiede, non si trovano più.
Carichi le foto direttamente nel report, divise in 'prima' e 'dopo'. Restano ordinate e collegate all'intervento.
Siepe di lauro di una villa: foto prima della potatura, foto dopo la sagomatura. Prato di un condominio: foto prima e dopo il taglio.
A fine mese il cliente non ricorda cosa è incluso nel canone di manutenzione e nascono contestazioni.
Selezioni con un tap le attività eseguite da una lista pensata per il verde. Restano scritte nere su bianco nel report.
Taglio erba, rifinitura bordi con decespugliatore, potatura siepe, pulizia vialetti e raccolta foglie nelle aiuole.
Dettagli tecnici visti in cantiere (un irrigatore rotto, un ramo pericolante) si dimenticano prima di tornare in ufficio.
Aggiungi note e segnalazioni direttamente nel report mentre sei sul posto. Il cliente le vede, tu hai uno storico.
'Impianto di irrigazione zona 3 da controllare', 'prato secco lato sud', 'siepe da riprendere alla prossima uscita'.
È difficile proporre manutenzione ricorrente senza sembrare insistenti o poco professionali.
In fondo al report indichi il prossimo intervento suggerito. Il cliente lo legge subito, tu pianifichi il lavoro.
'Prossimo taglio consigliato tra 15 giorni', 'potatura siepe consigliata a fine settembre', 'trattamento antiparassitario in primavera'.
Inviare foto e descrizioni su WhatsApp genera messaggi confusi, lunghi e poco professionali.
Condividi un singolo link ordinato: il cliente lo apre dal telefono e vede tutto il report formattato con il tuo logo.
Amministratore di condominio che riceve un link unico con foto, lavori svolti, note e prossimo intervento — invece di 20 messaggi separati.
Dopo qualche mese non ti ricordi più cosa hai fatto a quella villa o in quel condominio, e devi rifare il giro per capirlo.
Tutti gli interventi sono salvati per cliente, giardino o condominio. Apri la scheda e vedi cosa è stato fatto e quando.
Villa Rossi: 14 interventi nell'anno, ultimo taglio il 28 maggio, prossima potatura prevista a settembre.
A volte il cliente non ricorda cosa è stato fatto o contesta la manutenzione. Non hai una prova scritta di approvazione.
Il cliente apre il report da WhatsApp e può confermare che i lavori sono stati eseguiti, oppure segnalare eventuali note.
Condominio Le Magnolie: il cliente riceve il link, controlla foto e lavori svolti, clicca 'Confermo i lavori'. Il report passa in stato confermato.
Non sai se il cliente è soddisfatto finché non te lo dice direttamente, e spesso non sai proprio come sta andando il servizio.
Dopo ogni intervento puoi raccogliere una valutazione semplice e ordinata, utile per capire la soddisfazione del cliente e migliorare il servizio.
Il cliente lascia 4 stelle con la nota: 'Ottimo taglio, ma il vialetto era ancora sporco'. Sai subito cosa correggere alla prossima uscita.
Durante la beta l'accesso è gratuito. Gli account vengono attivati manualmente per seguire meglio le prime imprese che provano il prodotto. Nessuna carta richiesta.